В каком порту вы работаете?
Наш основной порт и место работы команды — Mersin International Port (UN/LOCODE TRMER) на средиземноморском побережье Турции. По соседним портам спрашивайте: мы честно скажем, что можем взять на себя.
Как быстро вы отвечаете?
Офис работает круглосуточно, включая выходные и праздники. Звоните на +90 540 512 7777 в любой час или пишите на info@shipagency.tr — ответит живой агент, а не почтовый ящик.
Какие документы нужны судну для Мерсина?
Требования зависят от типа судна, флага и груза. Обычный заход требует списков экипажа и пассажиров, грузовой декларации, деклараций припасов и личных вещей, морской санитарной декларации, судовых свидетельств и грузовых документов. Пришлите данные судна — вернём точный перечень под ваш заход.
С какими типами судов вы работаете?
Контейнеровозы, балкеры, танкеры и химовозы, суда генерального груза и Ro-Ro, проектные грузы и круизные заходы. Мерсин принимает суда длиной до 400 метров.
Организуете ли вы смену экипажа?
Да. Оформление посадки и списания, визы моряков и транзитные письма, трансферы, гостиницы и медицинская поддержка — всё на нас. Чем раньше предупредите, тем спокойнее пройдёт смена.
Как устроены расчёты?
До прихода вы получаете проформу дисбурсментского счёта, после отхода — окончательный счёт с расшифровкой каждой позиции и подтверждающими документами. Оплата банковским переводом.
Оказываете ли вы юридическую помощь?
Мы не юридическая фирма, но работаем с морскими юристами в Турции и свяжем вас с ними, если заход перерастает в претензию.
Как назначить вас агентом?
Отправьте название судна и номер IMO, ETA, груз и количество, а также ваши требования на info@shipagency.tr. Проформу счёта и подтверждение получите в тот же день.